服务热线查询方式
用户可通过拨打昌邑广电统一客服热线0536-7210000，根据语音提示选择「富昌街营业厅」专线服务，人工客服时间为每日8:30-18:00。
- 拨打客服号码
- 按语音提示选择数字键3
- 转接人工服务查询
营业厅现场查询
富昌街营业厅地址：昌邑市富昌街18号广电大厦1楼，现场提供业务办理窗口和自助查询终端，支持扫描二维码获取电子版服务指南。
- 营业时间：周一至周日 8:30-17:30
- 特殊节假日另行通知
官方网站查询
登录昌邑广电官方网站（www.changyiguangdian.com），在「服务支持」板块选择「联系方式查询」，输入「富昌街店」关键词即可获取详细信息。
手机APP查询
下载「昌邑广电」官方APP，完成注册后通过以下步骤查询：
- 首页点击「附近网点」
- 地图定位选择富昌街
- 查看网点详情页联系方式
常见问题解答
- 热线占线时可尝试微信在线客服
- 故障报修需提供宽带账号
- 套餐变更需携带身份证件
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