业务办理流程
昌邑广电宽带电话业务提供线上线下双渠道办理方式:
- 登录昌邑广电官方网站”在线报装”页面填写申请
- 拨打客服热线96655进行电话预约
- 携带证件至营业厅办理(推荐工作日9:00-17:00)
覆盖区域查询
可通过以下方式查询服务覆盖范围:
- 官网首页「服务区域」查询工具
- 微信公众号发送「地址+联系方式」
- 各社区物业公告栏服务公示
片区 | 覆盖比例 |
---|---|
城中片区 | 98% |
开发区 | 85% |
滨海新区 | 72% |
所需材料清单
办理业务需准备以下资料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(支持多种支付方式)
安装注意事项
- 确保安装位置有电源插座
- 提前清理设备安装区域
- 家中预留技术人员联系电话
常见问题解答
- Q: 安装需要多长时间?
A: 常规安装约2小时 - Q: 迁移业务如何办理?
A: 需提前3个工作日申请
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