办理方式
昆山电信宽带支持线上线下多渠道办理：
- 线上：电信官网、官方APP或微信公众号自助申请
- 线下：全市30+营业厅（需携带身份证件）
- 电话预约：拨打10000号客服专线
资费套餐
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 畅享套餐 | 300M | 129元 | 24个月 |
| 极光套餐 | 500M | 159元 | 24个月 |
| 千兆尊享 | 1000M | 229元 | 36个月 |
办理流程
- 选择办理渠道并提交申请
- 工作人员48小时内上门核验
- 签订服务协议并完成安装
- 调试设备并验收网络
注意事项
- 新装用户需缴纳100元调测费
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 上传速度约为下载速度的1/10
常见问题
Q：是否支持自带路由器？
A：支持，但建议使用电信定制设备保障网络稳定性。
Q：农村地区能否办理？
A：需先通过官网查询或致电确认覆盖范围。
昆山电信提供多样化的宽带套餐选择，用户可根据实际需求通过便捷渠道办理。建议优先选择合约套餐享受优惠，办理前务必确认所在区域网络覆盖情况。
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