套餐取消前提条件
在取消iFree卡流量套餐前，需确认账户处于正常状态且无欠费。合约期内套餐可能需要支付违约金，建议提前通过中国电信APP查询套餐合约信息。
线上取消方式
登录中国电信官方渠道进行操作：
- 打开「中国电信APP」并完成身份验证
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「流量套餐管理」选项
- 点击「退订」并确认操作
| 服务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 即时生效 | 5分钟内完成 |
| 次月生效 | 需在当月25日前操作 |
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至电信营业厅，向工作人员提供以下信息：
- 手机号码
- 服务密码
- 需取消的套餐名称
客服热线操作
拨打10000客服热线，根据语音提示：
- 选择「业务办理」服务
- 按「3」号键进入套餐变更
- 验证身份信息
- 确认取消操作
注意事项
套餐取消后剩余流量将清零，建议在月底进行操作。若开通了自动续费功能，需同步关闭以免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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