一、佛山广电宽带报装方式
佛山广电宽带支持线上与线下两种报装方式。线上可通过“佛山广电”微信公众号或官方网站提交申请,线下可前往营业厅或拨打客服热线96123预约办理。线上报装更推荐,流程快捷且24小时可操作。
二、线上办理操作流程
线上报装分为四步:
- 关注“佛山广电”微信公众号,点击菜单栏“宽带报装”;
- 填写地址、联系方式及套餐类型;
- 上传身份证照片并完成实名认证;
- 提交订单后等待工作人员24小时内联系确认。
三、资费套餐详情
套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
---|---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 89元 | 12个月 |
家庭尊享版 | 500M | 129元 | 24个月 |
企业专线 | 1000M | 399元 | 36个月 |
四、安装注意事项
安装前需确保:
- 房屋已完成光纤到户(FTTH)布线;
- 预留光猫接入位置及电源接口;
- 签约人需在场并提供身份证原件。
五、常见问题解答
Q:安装需要收费吗?
A:新用户免安装费,但特殊布线需求需额外支付材料费。
Q:套餐能否中途升级?
A:合约期内可升级套餐,需补差价并重新签约。
佛山广电宽带线上报装流程便捷,资费透明,用户可根据需求选择套餐。通过公众号或官网提交申请后,专业人员将快速响应,建议提前确认房屋网络条件以确保顺利安装。
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