一、安装前准备
在申请深圳移动宽带前，需确认以下事项：
- 检查所在小区是否覆盖移动宽带网络
- 准备身份证原件及复印件
- 确认需要安装的宽带套餐类型
二、宽带申请流程
用户可通过以下渠道办理业务：
- 登录移动官网在线预约
- 拨打10086客服热线登记
- 前往线下营业厅办理
三、设备安装步骤
技术人员上门安装流程：
- 光纤入户线路调试
- 光猫设备安装配置
- 路由器无线网络设置
- 网络速度测试验收
四、电视观看设置
通过移动宽带观看电视的方法：
- 连接机顶盒至家庭网络
- 使用HDMI线连接电视
- 根据引导完成IPTV认证
| 套餐类型 | 带宽 | IPTV服务 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 含 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 含 |
五、常见问题解答
- 问：安装需要多长时间？
答：通常2小时内完成 - 问：电视卡顿如何解决？
答：检查网络带宽或联系客服
通过规范的申请安装流程，用户可快速享受深圳移动宽带及高清电视服务，建议定期检查设备状态以获得最佳体验。
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