一、登录联通APP
打开手机联通APP,使用注册手机号及密码登录。如忘记密码,可通过短信验证码快速登录。
- 点击首页右上角”登录”按钮
- 输入手机号码获取验证码
- 完成身份验证
二、进入宽带服务
在首页底部导航栏选择”服务”选项,进入业务办理模块后找到”宽带专区”。
- 路径:首页 > 服务 > 宽带业务
- 推荐使用APP搜索框直接查找”宽带注销”
三、提交注销申请
在宽带详情页面选择”业务办理”,点击”宽带注销”进入申请流程。
- 宽带账号验证
- 注销原因选择
- 预约注销时间
四、确认注销信息
提交申请后需仔细核对弹出的确认信息框,特别注意以下内容:
- 宽带剩余合约期限
- 需退回的设备清单
- 违约金计算明细
五、注意事项
建议在注销前完成以下准备工作:
- 结清所有未出账费用
- 提前备份宽带账号信息
- 准备光猫等设备归还
通过联通APP办理宽带注销可节省线下排队时间,建议在工作日9:00-18:00提交申请以获得实时审核。办理完成后请保留电子回单至少三个月。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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