安装前准备材料
申请深圳移动宽带需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需提供授权书）
- 可正常使用的中国移动手机号码
- 安装地址门牌号详细信息
线上申请流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录中国移动APP或官网
- 选择「宽带办理」服务专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择资费套餐并提交订单
- 等待客服确认安装时间
线下办理步骤
营业厅办理具体流程：
- 携带材料至移动营业厅
- 填写宽带业务申请表
- 签署服务协议
- 缴纳设备押金（可选）
- 获取安装预约单
安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保安装位置有电源接口
- 提前清理线路通道
- 预留2小时安装时间窗口
- 现场测试网速达标
| 时间段 | 服务类型 |
|---|---|
| 9:00-12:00 | 新装用户优先 |
| 14:00-18:00 | 综合服务时段 |
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