一、基本办理条件
- 申请人须为中国移动实名认证用户
- 目标地址需在深圳移动宽带覆盖范围内
- 原账户无欠费及违约记录
二、身份认证要求
办理人需提供有效身份证件原件,若委托他人办理,受托人需同时出示双方身份证及授权委托书。
三、地址覆盖范围验证
通过以下方式确认地址可用性:
- 登录移动官方APP查询覆盖地图
- 拨打10086人工服务查询
- 前往就近营业厅实地确认
四、账户状态要求
办理账户需满足:
- 当前无未结清账单
- 未处于合约限制期
- 信用评级达到办理标准
五、办理所需材料
需准备以下材料原件:
- 申请人身份证
- 房产证明/租赁合同
- 原宽带业务凭证(续办用户)
六、办理流程说明
标准办理流程包含以下步骤:
- 线上预约或线下取号
- 提交资料审核
- 签订服务协议
- 缴纳安装费用
- 预约上门安装
深圳移动宽带异地办理需重点注意地址覆盖验证和账户状态核查,建议提前通过官方渠道确认办理资格。委托办理时需完善授权手续,避免因材料不全影响业务开通时效。
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