问题概述
Intel Wireless-N 7260网卡在Windows 10/11系统上可能出现驱动兼容性问题，表现为网络连接不稳定、设备管理器出现感叹号或无法识别硬件。本文提供系统性解决方案。
检查系统兼容性
首先确认系统版本符合驱动要求：
- 打开设置 → 系统 → 关于
- 核对操作系统版本号
- 检查系统架构（x64/x86）
| 操作系统 | 推荐驱动版本 |
|---|---|
| Windows 10 20H2 | 18.33.15.1 |
| Windows 11 22H2 | 19.51.35.2 |
驱动版本选择
建议按以下优先级获取驱动：
- 设备制造商官网提供的最新版本
- Windows Update推送的认证驱动
- Intel官方驱动支持库
安装流程优化
正确安装顺序：
- 卸载现有驱动（设备管理器 → 卸载设备）
- 重启系统
- 禁用杀毒软件
- 以管理员身份运行安装程序
常见问题排查
遇到安装失败时：
- 检查系统日志（eventvwr.msc）
- 尝试禁用快速启动功能
- 更新主板芯片组驱动
通过选择正确驱动版本、规范安装流程及系统级调试，可有效解决N7260网卡的兼容性问题。建议定期检查设备制造商的技术支持页面获取更新。
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