深圳电信宽带费用如何查询?有哪些便捷渠道?

本文详细介绍深圳电信宽带费用的5种查询方式,包括官网、App、客服电话、线下营业厅及电子账单订阅,帮助用户快速掌握费用明细获取渠道。

一、官方网站查询

登录深圳电信官网(www.sz189.cn),在「个人中心」页面输入账号密码后,点击「费用查询」即可查看宽带套餐详情及月度账单。

深圳电信宽带费用如何查询?有哪些便捷渠道?

  • 步骤1:访问官方网站并登录
  • 步骤2:进入「我的账户」页面
  • 步骤3:选择「账单查询」选项

二、手机App查询

下载「中国电信」App,绑定宽带账号后,通过以下路径查询:

  1. 打开App并登录账户
  2. 点击首页「费用账单」
  3. 选择「宽带账单」查看明细

三、客服热线查询

拨打深圳电信客服热线0755-10000,根据语音提示按「1」键转人工服务,提供身份证信息后即可查询实时费用。

四、线下营业厅查询

携带本人身份证原件,前往任意深圳电信营业厅,在自助终端或柜台均可打印详细账单。

主要营业厅地址
  • 福田营业厅:福田区深南大道2008号
  • 南山营业厅:南山区科技南路1号

五、电子账单订阅

通过官网或App开通电子账单服务,每月自动将费用明细发送至绑定邮箱或手机短信。

深圳电信提供线上线下多渠道费用查询方式,用户可根据需求选择官网、App、电话或线下查询。建议优先使用电子渠道以节省时间,线下查询时请携带有效证件。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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