一、预约流程说明
深圳移动宽带提供线上线下多种预约方式：
- 登录移动官方网站「宽带专区」填写申请表单
- 拨打10086客服热线转人工服务登记
- 前往线下营业厅办理预约登记
二、所需准备材料
办理宽带业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
三、资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ￥68 |
| 极速畅享版 | 500M | ￥98 |
| 千兆尊享版 | 1000M | ￥168 |
四、安装注意事项
安装前需确认以下事项：
- 确保房屋已开通光纤入户
- 提前预约上门安装时间
- 检查室内网络接口位置
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：普通住宅安装通常在2小时内完成
Q：是否收取安装费？
A：套餐用户免收初装费，特殊布线需求另计
通过本指南可快速完成深圳移动宽带预约，建议优先选择线上渠道办理以节省时间，安装前与客服确认具体施工细节，享受高速稳定的网络服务。
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