一、客服电话查询方式
晋中广电宽带用户可通过以下电话渠道进行故障报修:
- 7×24小时客服热线:0354-3100111
- 工作日服务专线:0354-3100222(08:30-18:00)
二、在线渠道报修方法
网络用户可通过以下在线平台提交报修申请:
- 官方网站:www.jzgd.com.cn在线客服
- 微信公众号”晋中广电”服务菜单
三、营业厅现场咨询
营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
---|---|---|
榆次总厅 | 榆次区顺城街18号 | 0354-3100333 |
太谷分厅 | 太谷区南山南路5号 | 0354-3100444 |
四、自助语音系统说明
拨打客服热线后根据语音提示操作:
- 按1选择宽带业务
- 按3进入故障报修
- 按#号键结束操作
五、常见问题解答
- 夜间报修需等待次日处理
- 节假日服务时间可能调整
- 故障受理后24小时内响应
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/884464.html