一、转让基本条件
- 宽带账户实名认证信息完整有效
- 当前套餐剩余合约期不少于3个月
- 无未缴清费用或违约记录
- 转让双方须为深圳本地居民
二、合同状态要求
需确认宽带服务合约状态：
- 合约期内宽带需缴纳违约金（剩余合约月费×20%）
- 合约到期用户可免费转让
- 融合套餐需同步处理绑定的手机号
| 剩余合约期 | 违约金 |
|---|---|
| 6个月 | 188×6×20% = 225.6元 |
| 3个月 | 188×3×20% = 112.8元 |
三、费用处理规则
转让时需注意：
- 原用户结清历史账单
- 新用户承担迁移费（200-300元）
- 设备押金需办理转移手续
四、办理流程说明
- 携带双方身份证原件至营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 缴纳相关费用
- 签署新服务协议
五、常见问题解答
Q: 企业账户能否转让？
A: 仅限个人用户办理，企业宽带需通过工商变更流程。
Q: 转让后套餐可否变更？
A: 新用户需继续执行原套餐至合约期满。
深圳电信宽带转让需综合考量合约状态、费用清算及双方资质条件，建议提前通过10000号客服或线下营业厅确认具体条款，确保过户流程合规高效。
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