转让基本条件
- 原用户需结清所有未出账费用
- 宽带合约期已满，或已支付违约金
- 接收方需为深圳本地实名认证用户
- 同一地址未绑定其他电信宽带服务
办理所需材料
转让双方需准备以下材料：
- 原用户身份证原件及复印件
- 接收方身份证原件及复印件
- 最近一期宽带缴费凭证
- 设备归还清单（含光猫、机顶盒等）
线上预约流程
通过电信官方渠道办理预约：
- 登录「中国电信营业厅」APP
- 选择「业务办理-过户服务」
- 填写双方身份信息并上传材料
- 等待客服确认预约时间
线下办理步骤
前往营业厅完成最终手续：
- 双方持证件原件现场确认
- 签署宽带转让协议
- 领取新用户服务协议
- 设备现场验收移交
费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 过户手续费 | 免费 |
| 设备押金转移 | 需重新签订协议 |
| 套餐变更费用 | 按新套餐标准执行 |
深圳电信宽带转让需提前准备完整材料并满足合约条件，通过线上线下结合方式办理。建议提前咨询10000号确认账户状态，避免因欠费或合约限制影响办理进度。
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