办理前准备事项
老年人在办理流量套餐前需准备：有效身份证件原件、已实名认证的手机卡、近期话费账单（可选）。建议提前记录日常流量使用情况，方便选择合适套餐。
套餐选择建议
推荐老年人优先考虑以下类型套餐：
- 基础流量包（1-3GB/月）
- 包含视频通话时长的套餐
- 带亲情号码优惠的套餐
| 运营商 | 月费 | 流量 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 38元 | 5GB |
| 中国联通 | 35元 | 6GB |
营业厅办理流程
- 携带证件前往就近营业厅
- 向工作人员说明需求
- 确认套餐内容并签字
- 保留业务受理单
线上办理方式
通过运营商官方APP办理步骤：
- 登录账号后进入「套餐变更」
- 筛选「老年专属」标签
- 阅读套餐详情并确认办理
常见问题解答
Q：流量用超会扣费吗？
A：建议办理流量封顶服务，超出后自动断网。
Q：套餐可以随时取消吗？
A：合约套餐需履行协议期，普通套餐可次月生效变更。
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