一、迁移申请前的准备工作
- 确认新地址是否在电信宽带覆盖范围内
- 检查原宽带合约是否在有效期内（涉及违约金问题）
- 提前3-7个工作日预约迁移服务
二、所需材料清单
办理迁移时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号或合同编号
- 新住址的详细地址证明（如房产证、租赁合同）
- 电信光猫等设备（需现场核验）
三、办理流程详解
- 通过电信营业厅、客服热线10000或微信公众号提交迁移申请
- 工作人员上门核查新地址线路情况
- 签订宽带迁移服务协议
- 按预约时间完成设备迁移安装
四、费用与注意事项
迁移服务费用通常包含：
- 基础迁移费：100-200元（具体以套餐为准）
- 特殊布线费用（如需要额外延长线路）
注意事项：
- 迁移期间宽带服务将暂停8-24小时
- 保留原IP地址需额外申请
- 迁移后需重新进行网络设置
结论：深圳电信宽带迁移需提前准备身份证明、地址文件及设备，通过线上线下渠道申请，注意合约期限与费用明细，建议选择非高峰时段办理以确保服务时效。
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