线下营业厅办理
长沙本地用户可前往以下类型营业厅办理注销：
- 联通自有营业厅（建议选择市级旗舰营业厅）
- 支持异地销户的授权合作营业厅
可通过以下方式查询具体网点：
- 登录联通网上营业厅「服务网点查询」功能
- 拨打10010客服热线获取最新网点信息
线上自助注销
通过中国联通APP办理流程：
- 登录账号后搜索「销户」功能入口
- 选择短信验证码或ICCID验证方式
- 完成活体认证与身份信息核验
- 选择余额处理方式并提交申请
服务时间：每日7:30-22:00（月末最后日18:00后暂停受理）
所需准备材料
- 本人有效身份证原件
- 需注销的SIM卡（实体卡用户）
- 实名认证手机号码
注意事项
- 合约期内号码需先解约
- 存在宽带绑定时需提前解绑
- 国际漫游用户次次月生效销户
- 剩余话费需提前转移或放弃
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