准备工作
在更换SIM卡前，请确保：
- 已备份手机通讯录和短信
- 确认新SIM卡与设备制式兼容
- 准备好身份证原件及服务密码
换卡操作步骤
- 前往电信营业厅或官网申请换卡
- 验证身份信息并领取新SIM卡
- 关机后取出旧卡并插入新卡
- 开机等待自动激活（约2分钟）
常见问题解答
旧卡何时失效？
新卡激活成功后，旧卡将立即失效。
换卡是否收费？
首次补卡免费，后续需支付工本费15元。
无法激活怎么办？
请检查：①设备网络设置 ②拨打10000号人工服务
注意事项
- 切勿弯曲或划伤芯片
- 国际漫游用户需提前开通服务
- 双卡设备需设置主副卡优先级
按照规范流程操作可确保SIM卡更换过程顺利，遇到异常时建议优先通过官方客服渠道咨询，避免个人操作导致数据丢失。
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