一、常见原因及快速诊断
身份验证失败通常由密码错误、路由器设置异常或设备配置冲突引起。根据设备类型不同，Android系统可能提示”身份验证出现问题”，而iOS设备则显示”无法加入网络”。建议优先检查密码正确性，确认设备是否被路由器MAC地址过滤限制。
二、密码及输入法核查
执行以下标准化操作流程：
- 核对大小写：路由器密码严格区分大小写，建议通过电脑端查看原始密码
- 禁用特殊符号：部分旧设备不支持特殊字符密码，可尝试改用纯数字组合
- 切换输入法：使用系统原生键盘重新输入，避免第三方输入法自动更正干扰
三、删除已保存的网络配置
设备存储的错误网络配置会导致持续验证失败：
- Android设备：长按SSID选择”取消保存网络”
- iOS设备：点击无线网络右侧信息图标执行”忘记此网络”
- Windows电脑：在网络适配器属性中清除历史凭据
四、路由器设置优化
通过192.168.1.1进入管理界面后：
| 设置项 | 推荐值 |
|---|---|
| 无线信道 | 改为1/6/11等非重叠信道 |
| MAC过滤 | 关闭或添加设备MAC地址 |
| DHCP服务 | 确保地址池未耗尽 |
五、设备及路由器重启
当所有设置确认无误仍无法连接时：
- 关闭设备WiFi功能30秒后重新启用
- 断开路由器电源5分钟以上完成硬重启
- 电视等大屏设备建议恢复网络设置
通过系统化排查流程可解决90%以上的身份验证问题。建议按照”密码确认→配置清除→信道调整→设备重启”的顺序操作，若问题持续存在需检查路由器固件版本或联系网络服务商。
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