聋哑爱心卡移动流量如何申请？哪里能办理？

• 聋哑爱心卡简介
• 申请资格与条件
• 线上办理流程
• 线下办理渠道
• 所需材料清单
• 常见问题解答

聋哑爱心卡简介

聋哑爱心卡是面向听障人士推出的专属通信福利套餐，包含定向流量、语音转文字服务等特殊权益，旨在通过优惠资费和技术支持帮助聋哑群体便捷使用移动网络。

申请资格与条件

申请人需满足以下条件：

• 持有有效《中华人民共和国残疾人证》（听力或语言障碍类别）
• 本人身份证原件及复印件
• 未办理其他同类优惠套餐

线上办理流程

通过运营商官方渠道申请：

1. 登录运营商APP，搜索“聋哑爱心卡”
2. 上传残疾证照片及身份证正反面
3. 完成人脸识别验证
4. 等待3个工作日内审核结果

线下办理渠道

可选择以下服务网点：

• 中国移动/联通/电信自有营业厅（需提前电话确认）
• 市级残疾人联合会指定合作网点
• 社区便民服务中心（部分试点区域）

所需材料清单

办理时需准备：

• 身份证原件及复印件2份
• 残疾人证原件及复印件2份
• 近期一寸免冠照片1张

常见问题解答

Q：套餐是否支持异地办理？
A：目前仅限户籍所在地或长期居住地办理（需提供居住证明）。

Q：流量超出后如何计费？
A：超出套餐流量按0.29元/MB计费，每月累计600元封顶。

聋哑爱心卡通过线上线下双渠道为听障群体提供便捷申请服务，建议优先选择运营商官方APP在线办理。办理前请仔细核对材料清单，如有疑问可拨打12385残疾人服务热线咨询。