续约优惠概览
深圳移动宽带用户第二年续约即可享受专属福利：原套餐价格不变，免费升级至500M高速带宽，同时赠送3个月视频平台会员权益。活动限时开放，老用户可通过官方渠道申请办理。
免费升级高速网络
本次续约用户将自动获得网络升级服务，技术升级包含：
- 下行速率提升至500Mbps
- 免费更换千兆光猫（需预约安装）
- 专属VIP网络保障通道
续约操作指南
用户可通过以下步骤完成续约：
- 登录”深圳移动”APP首页
- 进入「宽带服务」-「续约专区」
- 选择「第二年续约升级」套餐
- 提交申请并等待专属客服确认
用户权益保障
续约用户享受三重保障：
- 7×24小时网络故障响应
- 免费上门检测服务（每年2次）
- 套餐外流量降速不限量
常见问题解答
Q：升级后网速何时生效？
A：成功办理后48小时内完成提速。
Q：光猫更换是否收费？
A：活动期间设备及安装均免费。
深圳移动宽带通过技术升级与优惠续约政策，为长期用户提供更具性价比的高速上网体验。建议符合条件的老用户及时办理续约，享受网络升级与服务升级的双重福利。
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