一、广电宽带安装号码查询方法
普安县居民可通过以下方式查询广电宽带安装服务号码:
- 拨打客服热线:96789(24小时服务)
- 访问普安广电官网“服务支持”栏目
- 关注“普安广电”微信公众号,发送关键词“安装”
二、在线申请广电宽带流程
通过官方网站或微信公众号申请安装的步骤如下:
- 登录普安广电官方网站,选择“宽带报装”
- 填写个人信息及安装地址
- 选择套餐类型并提交申请
- 等待客服48小时内联系确认
三、线下营业厅办理指南
普安县设有3个广电营业网点,支持现场办理:
网点名称 | 地址 | 工作时间 |
---|---|---|
中心营业厅 | 盘水街道广电大厦 | 8:30-18:00 |
南山服务站 | 南山路12号 | 9:00-17:30 |
四、常见问题解答
问题1:安装需要准备哪些材料?
需提供身份证原件、房产证明或租房合同复印件。
问题2:安装费用如何计算?
基础安装费为100元,特殊布线另按实际收取。
通过以上多种渠道,普安县居民可便捷查询和申请广电宽带服务。建议优先使用在线渠道提交申请,以节省时间并实时跟踪进度。
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