一、网速实测数据
通过专业测速工具对普洱广电宽带进行三次不同时段测试：
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日上午 | 92.4 | 23.8 |
| 周末晚间 | 78.6 | 19.2 |
| 深夜测试 | 105.3 | 25.1 |
二、日常使用体验
在日常使用场景中表现如下：
- 高清视频加载：3秒内完成4K视频缓冲
- 多设备连接：同时5台设备在线无卡顿
- 游戏延迟：主流网游平均延迟45ms
三、高峰期稳定性
晚高峰时段（19:00-22:00）出现：
- 视频分辨率自动降级概率约12%
- 网页加载时间增加0.8秒
- 偶发性网络波动（每月约1-2次）
四、售后服务对比
故障响应时间优于行业标准：
- 报修后平均2.5小时上门
- 线路问题修复率98%
- 7×12小时客服热线
五、用户评价总结
根据300份问卷调查显示：
- 满意度评分：4.2/5.0
- 推荐意愿：76%用户表示愿意推荐
- 主要投诉点：资费透明度需改进
普洱广电宽带在网络速度方面达到宣传标准，日常使用能满足家庭娱乐需求，但在高峰时段服务质量略有下降。建议追求性价比且非重度游戏用户选择，企业用户建议搭配冗余网络方案。
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