必备材料清单
办理宽带退订需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 宽带安装协议/合同原件
- 最近一期缴费凭证
办理地点查询
龙岗区指定办理网点：
- 龙城广场营业厅：龙岗区龙翔大道3008号
- 布吉旗舰店：龙岗区布吉路101号
- 线上办理渠道：中国电信APP「业务办理」专区
办理流程说明
标准办理流程：
- 提前致电10000号查询合约状态
- 携带完整材料至营业厅取号办理
- 设备检测与费用清算
- 签署终止协议并领取回执
注意事项
- 合约期内退订可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 保留回执单至少6个月
- 建议月末前5个工作日办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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