实际网速表现
根据30位用户的实测数据，景阳广电宽带在非高峰时段的下载速度可达标称值的85%-92%，但在晚间20:00-22:00区间，部分用户反映视频加载延迟增加约30%。
| 时间段 | 最低值 | 平均值 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 78 | 86 |
| 晚间高峰 | 52 | 68 |
网络稳定性分析
近三个月用户故障报修记录显示：
- 区域性断网事故平均每月1.2次
- 单户网络波动问题主要集中在老旧小区线路
- 游戏用户反馈延迟跳变问题突出
客服响应效率
服务热线接通率在工作时间内保持92%以上，但用户满意度调查显示：
- 故障申报后平均4.7小时完成检修
- 45%用户认为问题描述需要重复沟通
- 线上自助服务平台使用率不足30%
套餐性价比对比
以100M套餐为例，景阳广电年费低于三大运营商约15%，但需注意：
- 捆绑电视服务强制开通率100%
- 违约金条款限制较严格
- 免费公网IP地址需额外申请
用户反馈总结
收集的257份有效问卷显示评分分布：
| 4星以上 | 62% |
|---|---|
| 3星 | 28% |
| 2星以下 | 10% |
景阳广电宽带在价格敏感型用户群体中具备竞争力，但需在网络高峰负载能力和服务流程优化方面持续改进。建议轻度上网用户选择基础套餐，重度使用者应考虑网络冗余方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/888236.html
