查看剩余流量
登录电信营业厅APP，在「我的套餐」页面确认已用流量和计费规则，避免误判超额情况。
购买流量叠加包
通过官方渠道选择时效性流量包：
- 5元1GB（当日有效）
- 10元3GB（7天有效）
- 30元10GB（月结有效）
套餐升级方案
若长期流量不足，可申请变更套餐：
- 对比星卡不同档位套餐资费
- 选择次月生效的升级套餐
- 通过10000号办理变更
使用WIFI替代
连接公共WIFI或家庭宽带时，建议：
- 关闭移动数据开关
- 设置APP仅WIFI更新
- 优先使用云存储传输文件
设置流量提醒
在手机系统中设置流量监控：
- 安卓：进入「设置-网络」设置阈值
- iOS：下载电信助手APP设置提醒
联系客服协商
拨打10000号说明超额情况，部分用户可申请：
- 首次超额流量减免
- 赠送定向流量包
- 延长叠加包有效期
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