一、注销前准备
在正式办理广电宽带注销前，需确保已完成以下事项：
- 确认宽带合约到期状态
- 结清所有未缴费用
- 准备退还广电网络设备
二、所需材料清单
办理注销需携带以下证明材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同原件
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
三、办理步骤详解
注销业务办理流程分为以下步骤：
- 前往广电营业厅服务窗口
- 填写宽带注销申请表
- 提交设备并验收确认
- 领取注销回执单
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 设备缺失需支付赔偿金
- 违约金计算方式
- 保留注销凭证至少6个月
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