一、办理条件与套餐内容
联通保号套餐（如“8元全国流量王”）需满足以下条件：
- 号码无欠费且状态正常
- 无绑定宽带等融合套餐限制
- 非虚拟运营商号码
套餐包含200MB流量+30分钟通话，超出部分按0.1元/MB计费。
二、线上办理流程
方法一：微信公众号办理
- 关注「中国联通微厅」公众号并绑定手机号
- 选择【服务】→【我的客服】发送“转人工”
- 明确要求办理“8元全国流量王套餐”
方法二：联通APP办理
- 登录APP点击右上角“10010”图标
- 选择【在线客服】发送“转人工”
- 提供验证码确认办理
三、电话客服办理
拨打10010后按以下步骤操作：
- 按0转人工服务后明确需求
- 若被拒绝可声明“将向工信部投诉”
- 收到确认短信即为办理成功
四、线下营业厅办理
需携带身份证原件：
- 查询归属地营业厅地址
- 现场填写《套餐变更申请表》
- 次月生效并收到确认短信
五、注意事项
- 套餐次月生效，当月资费不变
- 合约期内需缴纳违约金才能办理
- 建议保留办理记录截图
通过微信公众号、APP自助办理最便捷，电话客服需态度坚定，线下办理适合需要纸质凭证的用户。建议优先选择线上渠道，遇到阻碍时引用工信部投诉流程可有效推进。
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