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- 套餐咨询：按语音提示选择”2″
- 人工服务：持续等待或重复说”转人工”
官方渠道联系方式
通过多种数字化渠道可快速联系客服：
| 渠道类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 微信公众号 | 搜索”曲阳广电服务号” |
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营业厅快速查询
线下服务网点提供更全面的支持：
- 主营业厅：曲阳县中山路188号
- 东城服务站：曲阳东城商贸城B区12号
- 各乡镇服务站：详见官网服务点目录
在线客服指南
智能客服系统提供24小时基础服务：
- 官网右下角”在线咨询”浮窗
- APP首页”快捷问答”入口
- 微信公众号菜单”自助服务”
通过电话、线上平台、实体网点等多元渠道，用户可快速获取曲阳广电宽带服务支持。建议优先使用官方服务热线与在线智能客服，复杂问题可选择线下网点处理。
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