深圳宽带转网政策概述
根据深圳市通信管理局规定，宽带业务转网需遵循运营商服务规范。联通用户转移动宽带属于跨网业务变更，需通过官方渠道提交申请并完成设备交接。
转移动宽带必须预约吗？
深圳移动官方要求：所有新装宽带业务均需提前预约，包括转网用户。预约可通过以下方式完成：
- 移动营业厅现场登记
- 10086客服热线预约
- 广东移动APP在线申请
预约流程与操作指南
- 准备原联通宽带注销证明
- 携带身份证原件办理转网登记
- 选择移动宽带套餐类型
- 确认上门安装时间段
常见问题解答
Q：转网后多久能安装？
A：成功预约后通常1-3个工作日内完成装机。
Q：原设备如何处理？
A：联通光猫等专属设备需归还原运营商。
深圳联通转移动宽带需严格执行预约制度，建议用户提前7天通过官方渠道登记。保留好转网凭证可确保业务衔接顺畅，避免网络服务中断。
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