一、手机营业厅APP取消
通过中国联通官方APP办理最为便捷：
- 下载安装最新版「中国联通手机营业厅」APP
- 使用手机号登录后，点击底部导航栏「服务」
- 在「办理」分类中选择「增值业务退订」
- 在业务列表中找到「彩铃」服务项，点击退订按钮
操作完成后系统将发送短信确认，建议保留退订凭证。
二、短信指令取消
快速取消彩铃的短信操作方式：
- 编辑短信内容「QXCL」发送至10010
- 部分省份用户需发送「500」到10010
系统将在5分钟内回复处理结果，若未收到回复可重试或改用其他方式。
三、客服热线取消
电话办理的操作流程：
- 拨打10010客服热线
- 根据语音提示按「1→4→2」进入增值业务管理
- 验证身份后告知客服取消彩铃需求
- 根据提示确认操作即可生效
四、沃音乐网站取消
通过网页端取消的步骤：
- 访问沃音乐官网（www.10155.com）
- 登录后进入「个人中心」→「业务管理」
- 选择「彩铃」服务点击退订
五、线下营业厅取消
实体渠道办理要求：
- 携带机主身份证原件及手机卡
- 向工作人员说明取消彩铃需求
- 签署业务变更确认单
该方法适合需要同时办理其他业务的用户。
注意事项
彩铃服务取消后可能存在以下情况：
- 次月1日生效的套餐类彩铃需提前5天办理
- 月末最后一天系统结算期间操作可能延迟生效
- 部分融合套餐取消彩铃可能影响套餐折扣
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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