常见原因分析
联通宽带光猫亮红灯通常表示网络信号中断，可能由以下问题引起：
- 光猫设备供电异常或过热
- 光纤线路物理损坏或松动
- 运营商机房设备故障
- 套餐欠费导致服务中断
快速解决步骤
- 检查电源连接是否牢固，重启光猫设备
- 确认光纤线缆无弯折且接口无灰尘
- 登录联通APP查询账户余额和报修状态
- 尝试使用备用网线连接测试
联系客服指南
若自行排查无效，可通过以下流程联系技术支持：
- 准备10位宽带账号信息
- 拨打10010选择故障报修服务
- 准确描述红灯闪烁频率和设备型号
预防措施建议
- 定期清理光猫散热孔
- 避免光纤线缆过度弯折
- 设置账户余额不足提醒
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