了解附近服务功能
联通卡附近服务是基于位置信息的增值业务,可能包含流量优惠、周边商户推荐等功能。如需取消,请先通过以下方式查询是否已订阅该服务:
- 登录中国联通APP查看「我的订购」
- 发送短信「CXLL」至10010查询
通过官方APP取消
使用中国联通APP取消服务的具体步骤:
- 打开APP并登录账户
- 进入「服务」-「办理」-「增值业务退订」
- 找到「附近服务」并点击退订
- 确认操作并接收短信验证码
通过客服取消
拨打10010客服热线办理取消:
- 按语音提示选择人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 告知客服需取消的服务名称
- 确认退订成功短信
线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅:
- 在自助取号机选择「业务办理」
- 向工作人员说明取消需求
- 签署业务变更确认单
- 现场验证退订结果
注意事项
取消服务时需特别注意:
- 部分业务存在合约期限制
- 退订后可能影响关联权益
- 次月生效的套餐需注意扣费周期
通过以上多渠道均可完成服务取消,推荐优先使用官方APP自助操作。若遇到套餐绑定等复杂情况,建议保留业务办理凭证并及时联系客服核查处理。
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