迁移基本资格
用户需满足以下基础条件方可申请宽带迁移服务:
- 账户状态正常且无欠费记录
- 目标地址在广电网络覆盖范围内
- 原套餐协议期已满或可迁移
所需材料清单
办理时需携带以下文件材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 最近一期缴费凭证
- 新地址房产证明/租赁合同
办理流程步骤
- 前往营业厅或官网提交迁移申请
- 等待工作人员现场勘查
- 确认新地址线路接入方案
- 签订迁移服务协议
设备要求
迁移需配合以下设备调整:
- 原光猫设备需保持完好
- 新址需预留标准网络接口
- 特殊户型需加装信号放大器
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
设备调试费 | 免费 |
超长线材 | 20元/米 |
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