一、通过中国联通APP停机保号
用户可通过以下步骤暂停移动服务同时保留号码：
- 登录中国联通APP，点击底部导航栏【服务】选项
- 在【办理】菜单中找到【通用服务】分类下的【停机保号复机】
- 根据页面提示完成身份验证，选择停机时长并确认办理
该服务每月收取5元保号费，停机期间保留来电显示功能
二、关闭移动数据套餐服务
如需单独停用数据流量功能：
- 进入APP【我的】页面，选择【套餐】管理
- 在已订业务列表中找到目标套餐，点击【退订】按钮
- 确认退订后即时生效，次月恢复标准资费
部分合约套餐需先解除协议才能退订，建议提前联系客服确认
三、线上销户完整流程
号码注销需完成以下步骤：
- 通过APP搜索【线上销户】进入办理页面
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别
- 填写转移话费的收款账户，手写电子签名确认
- 等待48小时审核，剩余话费次月25日前退回银行卡
四、特殊场景：关闭eSIM服务
针对智能穿戴设备eSIM卡停用：
- 在智能设备端先移除蜂窝套餐
- 通过APP进入【eSIM专区】解除设备绑定
- 致电10010确认服务终止状态
五、注意事项
- 办理前需结清欠费并解除所有合约业务
- 停机保号最长可保留号码6个月
- 销户后120天内可申请号码恢复
- 电子签名需与身份证姓名完全一致
通过中国联通官方APP可实现全流程线上服务管理，建议优先使用认证账号办理业务。涉及设备绑定的eSIM服务需同步解除智能终端关联，特殊业务办理建议提前通过在线客服确认办理条件
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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