一、服务内容与范围
中国联通企业宽带协议明确提供以下核心服务:
- 固定带宽接入:根据企业需求分配专属带宽资源
- IP地址分配:提供静态或动态IP地址选项
- 网络安全防护:基础DDoS防御和防火墙服务
二、费用与支付方式
协议规定费用包含初装费、月租费及增值服务费,支付方式支持:
- 银行对公转账
- 线上企业支付平台
- 自动扣款授权
三、服务等级协议(SLA)
联通承诺网络可用性≥99.9%,故障响应时间在4小时内,并提供补偿条款:
中断时长 | 补偿比例 |
---|---|
2-4小时 | 月租费5% |
4-8小时 | 月租费10% |
四、用户责任与限制
企业用户需遵守:
- 禁止非法网络活动
- 按时缴纳费用
- 配合维护检测
五、协议变更与终止
协议变更需提前30日书面通知,终止情形包括:
- 企业欠费超60日
- 双方协商解除
- 不可抗力因素
中国联通企业宽带协议通过明确的服务条款保障企业网络质量,建议用户在签约前仔细阅读细则,重点关注SLA标准及违约责任条款。
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