一、清理安装环境
安装失败常由残留文件或权限冲突导致。建议先卸载原有驱动精灵,手动删除以下目录:
- 驱动下载缓存路径:C:\Drivers\Download
- 临时解压文件夹:C:\Windows\Temp
同时关闭杀毒软件防护功能,避免实时监控干扰安装进程。
二、检查系统服务
按Win+R运行services.msc
,确保以下服务处于运行状态:
- WLAN AutoConfig (自动启动类型)
- Windows Installer (手动启动类型)
- Background Intelligent Transfer Service
服务异常可能导致安装程序无法获取系统资源。
三、管理员权限运行
右键点击安装程序选择以管理员身份运行,同时在属性设置中:
- 勾选”兼容性”选项卡的Windows 8模式
- 禁用DPI缩放设置
- 启用”以管理员身份运行此程序”
此操作可解决90%的权限类安装错误。
四、使用网卡版安装包
当网络异常时,建议通过其他设备下载驱动精灵网卡版(约500MB),执行离线安装:
- 解压安装包至非中文路径
- 运行DrvGenius_Net.exe主程序
- 选择”驱动管理→网络适配器”修复
该版本内置常见网卡驱动,可脱离网络运行。
五、修复网络配置
在控制面板→网络和共享中心执行:
- 重置Winsock目录:
netsh winsock reset
- 更新TCP/IP协议栈:
netsh int ip reset
- 刷新DNS缓存:
ipconfig /flushdns
此操作可解决因网络协议错误导致的安装中断。
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