一、操作前提
在开始设置前，请确保：
- 已确认手机号码归属地
- 准备好身份证件信息
- 当前无欠费或合约限制
二、设置流程
通过官方渠道完成空号设置：
- 拨打10010客服电话
- 按3号键转人工服务
- 提供身份验证信息
- 申请停机保号服务
- 等待系统处理完成
三、注意事项
设置过程中需特别注意：
- 停机保号每月收取5元费用
- 超过6个月未恢复将自动销号
- 设置后立即无法接打电话
四、常见问题
用户咨询高频问题解答：
- 即时生效：语音通话功能
- 24小时生效：短信接收功能
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