一、确认携号转网资格
发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至联通10010，查询号码是否满足转网条件。需确保号码已完成实名认证、无欠费、无在网合约协议（如宽带、流量包等）。若收到“存在合约限制”提示，需先解除相关业务。
二、解除合约限制
若查询结果显示存在限制转网的业务（如未到期套餐、副卡绑定等），需通过以下方式处理：
- 拨打10010客服电话申请解除限制
- 携带身份证前往联通营业厅办理合约终止
- 靓号用户需支付违约金方可解除协议
三、获取携转授权码
资格确认后，发送“SQXZ#姓名#身份证号”至10010获取6位授权码。该授权码有效期为1小时，建议到达移动营业厅后再申请。
四、办理移动入网手续
携带以下材料至移动营业厅办理：
- 本人身份证原件
- 联通手机卡
- 携转授权码
工作人员将现场办理入网并更换SIM卡，新套餐次小时生效。
五、注意事项与常见问题
办理时机：建议月底办理避免套餐费用损失
生效时间：转网后可能出现2小时内通话/短信功能异常
常见问题解答：
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 合约未到期 | 支付违约金或等待合约结束 |
| 接收验证码异常 | 重启手机或等待系统同步 |
结论：完成资格确认→解除限制→获取授权码→现场办理的标准化流程，通常2个工作日内可完成携转。建议优先通过线上渠道查询资格，线下办理时选择大型营业厅以提高效率。
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