问题现象与初步判断
当Windows系统任务栏出现WiFi黄叹号标识时，通常表示设备已连接路由器但无法访问互联网。建议首先进行以下基础检查：
- 确认其他设备能否正常联网
- 观察路由器指示灯状态
- 检查网络订阅是否到期
物理连接检查
排除物理层故障是首要步骤：
- 确认网线（如使用有线连接）两端插接稳固
- 检查路由器电源适配器工作状态
- 测试不同电源插座排除供电问题
设备重启操作
按顺序执行设备重启可解决80%的临时性故障：
- 关闭受影响终端设备的WiFi功能
- 拔掉路由器电源等待30秒
- 重新通电后等待所有指示灯正常亮起
- 重新连接终端设备
网络配置重置
在命令提示符执行以下命令（Windows系统）：
netsh winsock reset
netsh int ip reset驱动与系统更新
保持软硬件处于最新状态：
- 访问设备制造商官网下载最新无线网卡驱动
- 检查Windows Update中的系统更新
- 更新路由器固件版本
ISP服务状态确认
通过以下方式验证运营商服务状态：
| 方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 运营商APP | 查看服务状态通知 |
| 服务热线 | 拨打客服电话查询 |
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