违约金计算原则
电信星卡违约金计算主要依据以下要素:
- 合同约定的最低消费期限
- 未履行合约的剩余时长
- 协议约定的违约金费率
费用标准说明
剩余合约期 | 违约金比例 |
---|---|
12个月以上 | 剩余月费×30% |
6-12个月 | 剩余月费×20% |
特殊情况处理
遇以下情形可申请减免:
- 运营商服务变更导致无法履约
- 用户因不可抗力因素解约
- 套餐资费发生重大调整
违约金缴纳流程
标准缴纳步骤:
- 登录电信营业厅APP查询违约金金额
- 通过线上支付渠道完成缴费
- 保留电子凭证备查
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