一、办理方式选择
望城广电宽带支持线上线下两种办理方式：
- 线下办理：携带材料至营业厅（地址：望城区广电大厦1楼）
- 线上预约：通过官方微信公众号提交申请
二、所需材料清单
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 近期水电费缴费单（地址验证）
- 企业用户需提供营业执照副本
三、办理流程详解
标准办理流程分为四个步骤：
- 提交材料并选择套餐
- 签订服务协议
- 缴纳初装费用
- 预约上门安装时间
四、安装及激活步骤
安装人员上门后将执行以下操作：
- 线路检测与设备调试
- 光纤入户安装
- 网络参数配置
- 现场测试网速
五、费用与注意事项
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 100Mbps |
| 企业专享版 | 268元 | 500Mbps |
注意事项：初装费200元（部分套餐可减免），合约期至少12个月。
通过线上线下双渠道办理，用户可快速完成望城广电宽带业务。建议提前准备好完整材料并核对安装地址信息，工作日办理可缩短审批时间。
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