一、登录自助服务平台
打开清远电信官方网站或手机APP，点击“宽带服务”入口，选择“自助缴费”功能。用户可通过以下方式登录：
- 输入宽带账号与密码
- 使用已绑定的手机号快速验证
- 扫描二维码授权登录
二、自助缴费操作步骤
完成登录后，按以下流程完成缴费：
- 在个人中心选择“账单查询”
- 核对当前待缴金额与账单周期
- 选择微信支付、支付宝或银联卡方式
- 确认支付并保存电子凭证
三、费用查询渠道
用户可通过多种方式查询宽带费用明细：
- 在线查询：登录官网“账单中心”查看历史记录
- 短信查询：发送指令
CXDF至10001 - 客服查询：拨打10000号按语音提示操作
四、注意事项
使用自助服务时需注意：
- 确保网络环境安全
- 支付成功后需等待系统同步
- 大额缴费建议使用银行卡支付
五、结论
清远电信自助缴费系统提供7×24小时便捷服务，用户可通过多渠道完成实时缴费与账单管理，建议绑定自动扣费功能以避免欠费停机。
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