方法一：通过中国联通APP查询
打开中国联通手机客户端，登录账号后：
- 点击首页“我的套餐”模块
- 选择“当前套餐”查看详情
- 滑动查看剩余流量/通话时长
提示：需提前绑定手机号码并保持网络连接。
方法二：发送短信查询
编辑指定指令发送至10010：
- 查询套餐：发送
CXYE - 查询流量：发送
CXLL - 查询积分：发送
JF
系统将在1分钟内自动回复当前套餐详情。
方法三：官网在线查询
访问联通官网（www.10010.com）：
- 登录个人账户
- 进入“我的套餐”页面
- 查看套餐生效时间及使用明细
支持导出最近6个月的消费记录。
方法四：拨打客服热线
拨打10010客服电话：
- 按1进入语音查询通道
- 按0转接人工服务
人工服务时间为每日8:00-22:00。
方法五：线下营业厅查询
携带身份证原件至营业厅：
- 取号机选择“套餐查询”业务
- 向工作人员出示证件
- 获取纸质版套餐明细单
建议提前通过APP查询网点排队情况。
通过APP和短信查询适合紧急场景，官网可获取历史记录，热线和线下服务则适用于复杂问题咨询。建议用户根据实时需求选择最便捷的查询方式。
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