联通会自动开通宽带服务吗？
根据中国联通官方政策，宽带服务需用户主动申请办理。但在以下特殊场景可能触发自动开通：
- 合约套餐中包含宽带服务但未明确告知
- 参加促销活动时默认绑定宽带权益
- 手机号绑定的融合套餐自动升级
如何查询已办理的宽带业务
用户可通过以下途径确认是否开通宽带服务：
- 登录联通APP，进入「我的套餐」查看详情
- 发送短信「CXLL」至10010查询增值业务
- 拨打客服热线10010转人工服务核实
取消宽带服务的3种方式
若发现未经同意的宽带服务，可通过以下流程取消：
- 线上取消：登录联通网上营业厅，在「业务办理」中选择退订
- 线下办理：携带身份证至营业厅填写退订申请表
- 客服渠道：拨打10010要求转接宽带专席处理
常见问题与投诉建议
遇到无法取消的情况时建议：
- 保留业务办理凭证和扣费记录
- 通过工信部12300官网提交申诉
- 向当地消费者协会反映情况
用户需定期核查通信账单，发现异常宽带扣费应及时通过官方渠道维权。根据《电信条例》规定，运营商不得未经用户确认擅自开通收费业务。
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