免费续费基本条件
用户需同时满足以下条件方可申请免费续费：
- 宽带合约到期前30天内办理
- 近12个月无欠费停机记录
- 当前套餐为指定5G融合套餐
- 承诺续约24个月
合约套餐要求
符合要求的套餐类型包括：
- 全家享套餐（月费128元及以上）
- 5G智享套餐（含500M宽带）
- 政企专属融合套餐
办理方式说明
用户可通过以下渠道办理：
- 登录”广东移动”APP在线续约
- 拨打10086按9转人工服务
- 前往清远各营业厅办理
注意事项
办理时需特别注意：
- 免费提速权益需主动领取
- 赠送的IPTV服务需单独激活
- 合约期内不可降低套餐档次
符合条件的用户建议提前通过官方渠道办理续约，享受宽带免费续期权益的可叠加获取5G流量包等额外福利。
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