电话查询方式
通过官方客服热线可快速查询宽带服务：
- 拨打全国统一客服电话 96196
- 根据语音提示选择“宽带业务”
- 按对应数字键转接人工服务
线上渠道查询
推荐使用以下数字平台获取服务：
- 官方网站“在线客服”窗口
- “中国广电”手机APP服务大厅
- 微信公众号“辽宁广电”在线咨询
线下营业厅咨询
本溪市主要服务网点分布：
- 平山区解放路营业厅：解放北路12号
- 明山区新城路营业厅：新城西路58号
建议携带身份证件办理业务，营业时间：09:00-17:30（周末正常营业）
常见问题解答
- 故障报修：通过APP提交工单可获优先处理
- 套餐变更：需持有效证件至线下网点办理
- 账单查询：微信公众号支持电子账单推送
其他联系方式
特殊需求可通过以下方式联系：
- 新浪微博@本溪广电网络
- 电子邮箱：bxgdwl@cbn.cn
- 抖音官方账号：本溪广电服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/893036.html
