查询方式概览
清远移动宽带用户可通过以下途径查询报修电话：
- 中国移动官方网站查询
- 手机营业厅APP查询
- 纸质合同文档查阅
- 人工客服咨询
官方渠道查询
登录中国移动官网（www.10086.cn），选择「宽带服务」板块，在「故障申报」页面可查询到清远地区专属服务热线。
- 访问官网并登录账号
- 进入「个人中心」-「宽带服务」
- 点击「服务网点查询」
客服热线拨打
拨打中国移动统一客服热线：
- 24小时服务电话：10086
- 宽带专线：10086转3
- 清远本地服务热线：0763-10086
在线报修流程
通过中国移动APP报修步骤：
- 打开「中国移动」官方APP
- 进入「宽带专区」-「故障报修」
- 填写设备信息并提交工单
注意事项说明
报修时需提前准备以下信息：
- 宽带账号或绑定手机号
- 设备MAC地址
- 故障现象描述
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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