一、线上办理流程
通过中国电信官方数字平台可自助完成副卡注销，具体分为以下三种方式：
- 电信APP操作：登录后进入「副卡管理」选择目标副卡，在业务管理页面点击退订按钮
- 网上营业厅：官网登录后通过「套餐与资费」-「副卡管理」完成退订流程，需完成人脸认证与短信验证
- 短信退订：部分套餐支持发送QXLL至10001，按回复提示操作
二、线下办理步骤
需携带以下材料至电信营业厅办理：
- 主卡身份证原件及副卡实体卡
- 签署《业务变更确认单》
- 结清欠费或违约金（如涉及合约期）
办理流程包括：取号排队→提交材料→系统核验→签字确认，完成后可现场获取注销凭证
三、注意事项说明
- 副卡需保持正常状态，无欠费停机或挂失记录
- 合约期内退订需支付违约金，建议先通过10000号查询合约详情
- 取消后剩余流量不可转移至其他号码
- 建议退订后重启设备并核查次月账单
四、其他办理渠道
拨打10000客服热线时：
- 按语音提示选择「退订服务」并转接人工客服
- 提供主卡身份证号及副卡号码完成核验
- 收到短信确认通知即完成办理
推荐优先使用电信APP完成线上退订，若遇系统限制可转线下营业厅办理。办理后建议通过官方渠道核查业务状态，特别注意合约期与费用结算问题，避免产生后续纠纷
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